参考咨询部可以为读者提供的服务项目如下:
馆情咨询 ——解答读者在利用图书馆过程中遇到的各种问题。
代查代检 ——为指定文献提供检索服务,读者使用馆藏数字资源遇到问题时,馆员可代读者免费下载并传递文献。
专题服务 ——为重点课题提供特定主题的文献或文献目录,也提供文献跟踪服务。
数据库培训——为所、团队举办相关学科、任一数据库的培训。
文献提供 ——获取包括国家图书馆、上海图书馆、中国高校人文社科文献中心、中国科学院国家科学图书馆、国家科技图书文献中心在内的合作馆资源,在全球范围内查找并获取所需的文献资源;代查难寻文献等。
3. 服务方式